Мебель тут дешевле - Не тот размер дивана и фурнитура не подходит. [Неподтверждённая]

1

При покупке мы показали продавцу какой диван нам нужен, и показали на Диван "Мадрид 200х90, а кровать 200х140. Но она нас уверяла что они одинаковые, но только чуть по жёстче, и показала его жёсткость на примере другова дивана выставленного в магазине. И что разница только в цене, ну и разумеется в цветовой гамме. Нас все устроило. Но в итоге получили не диван, а кушетку по внешнему виду. Диван сам и размеру и высоте ниже, чем мы хотели. Так еще и бельевые ящики на половину открыты, и материал не качественный. И ко всему этому фурнитура не подходит для сборки. Звоним на горячую линию... они тянут время. Дали почту куда нужно отправить фото, так эта почта не рабочая. Просто ужасная компания! Материал из которого сделан диван, просто отвратителен.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 03.09.2018

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

18 09 2018 купили мебель в магазине Мебель тут дешевле.До сегодняшнего дня мебель вся не завезена.Привезли стенку Коста,которая лежит у меня в квартире в разобранном виде потому что не подходит фурнитура.На горячей линии мне объяснили что фурнитуру мне привезут только через 45 дней.До сих пор не привезли стол со стульями,на требования ответа когда нам довезут мебель отвечают не понятно как,как будто роботы,на нашу просьбу привезти мебель в то время которое подходит нам.говорят что им не удобно везти так,хотя в магазине нас уверяли что привезут в удобное для нас время.Номер договора ГА 30000000234 Хотелось бы узнать почему мы платим 100%своих денег и получаем такое хамское обращение?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !