Мебель тут дешевле - Не собрали диван

1/2
1

Договор на покупку дивана OSCHR 217000064. Привезли диван, потребовали за сборку 1000 рублей, хотя сборка дивана включена в стоимость самого дивана. Т.к. я отказалась платить дополнительно за сборку, служба доставки уехала, оставив мой диван в разобранном виде. Звонок на горячую линию ничего не дал, прошло 4 дня , но реакции никакой нет, звоню опять на горячую линию, ответ , что "в работе" и ждите ответа, на вопрос "когда?" отвечают " в ближайшее время" это просто идевательство, не связывайтесь с этой конторой, доставщики - аферисты! И мебель бумажная у них, обивка дивана удивила, нетканый материал, парники таким накрывают

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 18.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка. С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 20.03.2019

Добрый день. Сборка бесплатно производится при оплате доставки и подъема. поясните пожалуйста были ли оплачены данные услуги?

Доп. информация от bird.75 16.04.2019

Да, доставка и подъем на этаж были оплачены

Комментарии

По поводу решения данной ситуации хочу написать, что проверки были проведены и были возвращены денежные средства в размере 1000 рублей за не произведенную сборку на карту по истечению трех недель. Сборку произвели самостоятельно вызвав сборщика за те же 1000 рублей. В общем ситуация решилась. Надеюсь, что данная организация Мебель тут дешевле будет тщательнее информировать доставщиков (это сторонняя организация, как выяснилось) об услугах входящих в стоимость доставки дивана при условии оплаты доставки и подъема этого дивана на этаж.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !