Мебель тут дешевле - Не привезли диван в сроки [Неподтверждённая]

1

Добрый день, диван был полностью оплачен 26.08.18, по договору доставка 28 рабочих дней! Сегодня 12.10.18 диван так и не был доставлен, несколько раз в неделю звоню в организацию и каждый раз кормят завтраками! Изначально, выбрав диван, нам предложили купить по акции стол за 6999 и груша-кресло идет в подарок! В договоре же, сумма дивана стала стала не 7999, а 2999!
Получается чек таков! Общая сумма 14997, из них стол 6999, диван 2999, кресло груша - 4999! Как нам быть! Хотим либо полную сумму возврата и пусть забирают все три товара (пуф и стол привезли, через несколько недель после оплаты)
или же пусть привезут нам наш оплаченный диван! (возврат денег только за диван смысла не имеет, так как сумма уменьшена, и такая дорогая груша нам не нужна, взяли ее только потому что подарок)

Ямашева 93

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 15.10.2018

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

12.10.2018 Regina11
Не привезли диван

Добрый день, Диван был полностью оплачен 26.08.18, по договору доставка 28 рабочих дней!
сегодня 12.10.18 Диван так и не был доставлен, несколько раз в неделю звоню в организацию и каждый раз кормят завтраками!
Изначально, выбрав диван, нам предложили купить по акции стол за 6999 и груша-кресло идет в подарок! В договоре же,сумма дивана стала стала не 7999, а 2999!
Получается чек таков! Общая сумма 14997 , из них стол 6999, диван 2999, кресло груша -4999!
как нам быть! Хотим либо полную сумму возврата и пусть забирают все три товара (пуф и стол привезли, через несколько недель после оплаты)
Или же пусть привезут нам наш оплаченный диван! (возврат денег только за диван смысла не имеет, так как сумма уменьшена, и такая дорогая груша нам не нужна, взяли ее только потому что подарок)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !