ИП Кочетков Д.В. "Мебель тут" - Сломалась спинка сейчас проваливается [Неподтверждённая]
0
13.08.2018
Екатерина Тюрина
Купили диван в январе 2018года диван нью йорк. Сломалась стенка где спят. Сейчас там не поспать проваливается. На фото видно вмятина есть гарантия. При этом он ещё хрустнул когда ложились спать. Как быть то
Начдива Онуфриева, 62,
Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 14.08.2018
Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»Доп. информация от Екатерина Тюрина 14.08.2018
Номер договора Б-ГД0000000057 от5февраля 2018г Тюрина Екатерина СергеевнаДоп. информация от Екатерина Тюрина 14.08.2018
Город Екатеринбург свердловская область.покупали на Амундсена ТЦ КитОтвет от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 16.08.2018
Добрый день.Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для
согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию
Доп. информация от Екатерина Тюрина 16.08.2018
Если не будет изменения в течении 45дней.я пойду в права потребителей ,а дальше заявления буду писать на мебель тутОтвет от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 10.09.2018
Добрый день. По нашей информации ремонт произведен. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
