Мария-Ра - Хамство [Неподтверждённая]

1

Была ужасная очередь, все были с полными тележками, работала 1 касса. После того, как позвали 2 продавца, я подошла на кассу. Я поздоровалась, на что в ответ услышала тишину. Мне пробили продукты и продавец озвучила цены, я подала ей деньги и запуталась сколько отдала, переспросила, на что она в очень грубой форме мне ответила. Я спросила, нельзя ли повежливее. Она стала мне хамить и огрызаться. Ужасное обслуживание, не понимаю как таких продавцов берут на работу. Настроение испорчено на весь день. Прошу принять меры.

Ответ от Мария-РА Support Представитель компании 17.01.2020

Благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Чтобы принять необходимые меры и исправить ситуацию, просим обратиться по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный),т.к. нужна дополнительная информация. С уважением, Служба клиентского сервиса Компании "Мария-Ра"

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.02.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Хамское общение заведующей

Заведующая отвечает очень грубо, какое она имеет права не первый раз уже возмещения в её сторону. Разве это дозволено такое общение с покупателем... Я просто в шоке. За человека вообще покупателей не считает

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !