Магнит - Воровство

Проверяйте чеки обязательно.
При покупке 2-х упаковок куриных шариков кассир "ошиблась" и посчитала стоимость за два кило вместо килограмма и двухсот граммов, примерно, и взяла с меня 441 рубль вместо 236 рублей.
Но самое интересное было после. На мое обращение мне пришлось еще заплатить правильную сумму и обещание, что 441 рубль вернуться на карточку в течение 3-х дней. Извиняться они вообще не умеют и не хотят. Прошло 5 дней деньги пока не поступили. Но с такой суммой кражи даже в милицию не пойдешь.
Кассир продолжает работать, на ее поступки сотрудники отреагировали словами: "Светочка ,ты тут ошиблась.."
Подскажите, куда жаловаться.