Магнит - Сотрудники магазина

Посетила на днях магазин Магнит и очень разочаровалась, столкнувшись с хамством сотрудников.
Хотела купить крупу, но нужная мне крупа была на верхней полке, куда я сама никак не могла достать. Я сама низкого роста и часто сталкиваюсь с подобными проблемами, но никогда прежде, ни один сотрудник не отказывал мне в помощи.
Я пошла искать сотрудников магазина и наткнулась на охранника, ну, по крайней мере, он выглядел как охранник, но бейджика с именем на нем не было. Я попросила его о помощи, на что получила резкий ответ, что за подобное ему не платят. Я была шокирована подобным отношением и тоном.
После этого я подошла к другому сотруднику Магнита, который раскладывал товар, и вежливо попросила его помочь мне достать крупу, но он сказал, что занят и сказал, чтобы я попросила кого-то другого.
В итоге сама лично нашла небольшую лесенку для сотрудников, притащила ее в нужный отдел и достала то, что мне было нужно. Слов нет.