Линдорфф - Выбивание задолженности

Здравствуйте. В 2013 году брат подключил интернет Дом.ру. пользовался не долго и решил отказаться. В офисе договор не расторгнул, но по телефону оповещал о своем расторжений, отправлял письмо о расторжений по почте.
Теперь звонит коллекторская служба Линдорфф и просит погасить долг размере 10 т.р.
Дайте совет что и как сделать чтобы перестали звонить и заплатить только долг дом ру. Куда обращаться и что писать?