Линдорфф - Помогите разобраться

Помогите!!!
Моя дочка посмотрела по телевизору что можно скачать бесплатно игру на телефон она позвонила, но на телефон игра не пришли, хотя телефон может поддерживать такие программы !!!Нам за это сняли 1500 со счёта и заблокировали все симки на моё имя(симки мотив) ...Чють позже нам пришло письмо о том что мы должны какой-то вдруг не понятной компании "Линдорфф"...От куда они взялись ? И теперь они требуют с нас ещё и пени и итог: 1991 руб. 60 коп ...Почему я должна это оплачевать кто они вообще такие, игра ведь не пришла дак за что я должна денег не понятным мне вообще людям !!!У меня 4 детей, мне надо каждого одеть, накормить ...И тут +ещё какой-то не понятный долг !!!За что сняла с нас 1500 компания Мотив, ели нам не чего не пришло !И нам угражают судом и если суд состоится то мы его и ещё оплатить должны ...Вот что они нам сказали !

ПОМОГИТЕ !!!