Летуаль - Хамское обслуживание

Магазин Летуаль у метро Юго-Западная в ТЦ "тропарево". Настолько хамского обслуживания давно не встречала. На просьбу к консультанту принести пробник - ответ был "пробников нет. Не хотите - не берите". Охранники ходят по пятам и чуть ли не заглядывают в сумки. Ощущение, что всех клиентов они считают ворами. Случайно положила приобретаемые товары на стенд, чтобы на телефон ответить, подлетел охранник с криком, что сюда класть нельзя! А если я взяла товар, то обязана его купить! И вообще, что это я так долго хожу и выбираю?!?!
Очень хотелось бы, чтобы начальство магазина повлияло бы на своих сотрудников и научило их работать.