Лабораторная служба Хеликс - Изменение цен на услуги по предварительному заказу

0

23.06.2021 мной был сделан предзаказ на оказание медицинских услуг на сумму 1180 рублей. в ДЦ на Институтском я показала администратору QR-код (как прописано у Вас в инструкции), администратор взяла в руки мой телефон (что не соответствует правилам организации) и сформировала новый заказ не предупреждая меня о своих действиях. Объявила мне стоимость и предложила оплатить. То что стоимость услуги повысилась меня не предупредили и не оповестили ни в устном ,ни в письменном виде в письме на личную почту. Вопрос -зачем нужен предзаказ: я ничего не меняла ни в заказе, ни в устной форме при обращении в ДЦ Хеликс Институтский? Я задала этот вопрос на сайте Хеликса. Ответ старшего специалиста Алекберовой Веры: "Стоимость исследования с 24.06 была увеличена". К сожалению, это не ответ на мой вопрос. Очень жаль,что у такой крупной известной медицинской компании нет грамотных специалистов.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !