Ла Редут - Невозврат денег

1/4
3

По каталогу сделала заказ на брюки, пришли. Качество очень плохое. Сделала возврат в срок с нужными бумагами. Не возвращают деньги. Звонила 5 пять раз, дважды посылала заявление. После последнего звонка оператор сказала, что наше почтовое отделение является в данный момент "закрытым" и надо узнавать, когда его откроют. Понимаю, что обман, не знаю, что делать.

102001, Москва, Средний Тишинский переулок, дом.28, Бизнес центр Чайка Плаза-2

Комментарии

Даа... причина взята с потолка явно. Как будто на другое почтовое отделение нельзя деньги перевести.
Тоже заказывала у них одежду совместно с подругой. Мы были просто в шоке. Но возвращать не стали, поскольку почтовые расходы довольно высокие, да и денег от них как видно не дождаться. Что касается вещей--в каталоге написано ХЛОПОК, получаю заказ и вижу 100% акрил. А страна производитель-- Бангладеш. Черт знает что!!! И они еще позиционируют себя как Европейская фирма одежды с европейским же качеством. Наглое вранье! И качество ниже всякой критики! Чтоб им самим в такой всю жизнь ходить!!!

Не соглашусь с вами. Постоянный клиент уже давно. Качество, конечно, могло бы быть и лучше, но у нас в магазинах и такого не найдешь за такие деньги... Шмотье сейчас вообще делают такое, чтобы сегодня поносил, завтра выкинул, а послезавтра новое купил. Все денег им мало (производителям). Где те времена, когда младшие за старшими донашивали (и без катышек)!

Сегодня получила свой заказ. Лучше бы не получала. Качество просто ужасающее. В пункте выдачи Гермес еще хотели взять деньги за возврат. Поговорила с ЛА Редут. Обещали все исправить. Завтра все отксерю, все квитанции и чеки, напишу жалобу и отправлю им обратно. Такого плевка в душу я еще не получала. Хотя, много раз заказывала по инету у разных магазинов. Все было нормально.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !