Кофейня Шоколадница - Очень плохо

Сегодня была в шоколаднице, ожидала лучшего. Персонал игнорирует просьбы, попросила разетку, они хамски сказали нету, сказали что через час будет свободно...
Выдали карту шоколадницы, регистрирую, номер карты не действителен. Прошу о помощи, сказали что сейчас подойдут, 20 минут прошло, никто не пришёл. Персонал не знает меню. Кофе оказался горьким. Неожиданно от такого хорошего кафе. Все очень плохо!