KFC - Слишком долго ждали!

4 сентября в 19:52 посетили ресторан KFC по адресу город Москва, Дмитровское шоссе, дом 13, корпус 1. Было огромное желание зайти в ресторан, так как нам очень нравится предоставляемый ассортимент.
Работала только одна касса, хотя в очереди перед нами стояло человек 5-7. Простояв в очереди около 10 минут мы все таки сделали заказ, но рано радовались. На кухне готовил только один человек, поэтому свой заказ мы ждали около получаса. Только когда муж начал высказывать свои недовольства, на кассе появился еще один человек, да и на кухне засуетился народ. Хотелось встать и уйти, потому что людей стало невыносимо много, все громко возмущались. Настроение было испорчено окончательно. Пожалуйста, разберитесь в ситуации.