KFC - Претензия

Добрый день. Являюсь постоянным покупателем, потребителем компании.
На днях заехал пообедать. Баскет дуэт и кофе капучино все с собой. По приезду обнаружил недожаренное мясо и не долитое кофе... С кофе постоянно так.
При выборе ресторана быстрого питания выбираю kfc. Ранее проблем не возникало.
Посему kfc, потому что вкусно и курица. Что предпринять в данном случае