KFC - Отказ дать жалобную книгу [Неподтверждённая]



28.01.2017 Елизавета0407

Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл

Красный текстильщик 7а

Россия, Московская обл., Серпухов

Ответ от Kfс Customer-Servicе Представитель компании 02.02.2017

Cпасибо за Ваш отзыв! Мы проводим строгий отбор персонала и следим за соблюдением норм поведения, принятых в KFC. Очень жаль, что посещение ресторана не оправдало Ваших ожиданий. Будем признательны, если Вы пришлёте более подробную информацию о случившемся, с указанием адреса ресторана, даты и времени его посещения и обслуживавшего Вас человека, воспользовавшись формой на нашем сайте kfc.ru. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с Вами по итогам!

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

	Адрес Россия
	kfc.ru
	Общественное питание • Ресторан