Каспий Банк - Заблокировали каспи пэй, теперь мне не одобряют кредит

0

ДД, заблокировали каспи Пэй через 6 месяц без уведомления. Теперь в моем приложении каспи пропали Ред,кредит наличными для ип и т.д. Попытка оформления товарного кредита - отказ. Звонила в колл центр,вечно операторы ничем и никогда не могут помочь! В чем связь каспи Пэй и личной моей кредитной истории и уровня одобрения? Решит ли каспи банк этот вопрос или только через жалобу в нац банк?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 9 ч назад

Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать.

С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_raboty_s_Kaspi_Pay.pdf

Если партнёр нарушает данные правила, то с ним полностью расторгают договор в одностороннем порядке.

Для проверки информации по Вашему вопросу, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !