Kaspi Bank - Жалоба на автокредитование

1

Здравствуйте! Просим помощи в решении проблемы с вашими сотрудниками по автокредитованию! У нас нет времени ждать 15 дней для рассмотрения заявлений, так как машину могут продать своим за очень низкую сумму, машина находится на стоянке банка по адресу Рыскулова - Момышулы, город Алматы. Сегодня - 12.03.2021 года, когда я сам приехал в роли покупателя, мне сказали, что машина в ужасном состоянии, требует капитального ремонта двигатель, и замена всех батарей системы гибрид без предоставления техосмотра, машина проходила полный ремонт, замена всех батарей - они новые и двигатель был заменяет в декабре прошлого года, чему есть документы подтверждающие это! Так же есть видео доказательства состояния машины на момент передачи ее на стоянку банка, и фото того в каком состоянии она находится в данный момент на стоянке банка. Есть все доказательства того, что идёт мошенничество со стороны ваших сотрудников! Это ненадлежащие хранения автомобиля, искусственное понижения стоимости, низкая оценка при предварительном осмотре машины покупателем. Просим руководителя отдела связаться с нами и решить данную проблему! 87765141611 Милякова Кристина

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 14.03.2021

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi в социальных сетях:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Комментарии

Председателю Правления АО «KaspiBank»
Г-ну Ламтадзе М.
От Мұңайтбасова А.К, телефон 8 7089648991
ЖАЛОБА — ОБРАЩЕНИЕ
Уважаемый, Михаил Ламтадзе! Я являюсь постоянным клиентом Вашего банка. И мне нравится ваш банк Я 12.01.2024 года я хотела приобрести автомобиль в вашем банке залоговые автомобили которые перешли в банк. Прямо перед моими глазами привезли автомобиль который мне очень понравилось и я хотела приобрести за наличный расчёт
Марка машины TОYOTA 2007 года 014 AAF 19
Но я не смогла приобрести автомобиль причину который мне озвучил менеджер как то не понятно Мне показалось что банк или менеджера на заинтересованы в продаже автомобиля. Если есть клиент и готов внести нужную сумму то почему выкладывать его в сайт мне не как не понятен Хотелось бы узнать стоимость автомобиля и приобрести этот автомобиль. Прошу проконтролировать этот вопрос у ваших менеджеров Прошу связаться со мной перед продажей этой машины Буду ждать ответа Спасибо!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !