Kaspi Bank - Открытие нового магазина [Решена]

2

Добрый день! Я зарегистрировал магазин под свое ИП.
Логин и пароль для входа не получил, так как моя почта была зарегистрирована в другом магазине в качестве дополнительного пользователя (я работал там менеджером и доступ мне был предоставлен для контроля заявок и добавления товара). В настройках магазина моя почта была удалена. Этот магазин зарегистрирован на другую почту, я не являюсь его владельцем. На данный момент, отношения к этому магазину, я не имею. Решил запустить свой магазин. Планирую продавать электротовары.

Доп. информация от Магазин каспи 06.10.2021

Тех поддержка отвечает по шаблону, абсолютно не хотят вникнуть в проблему. Не предоставляют возможные варианты решения.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.10.2021

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Жалоба решена Магазин каспи 11.10.2021

Проблема решена! Большое спасибо.

Комментарии

Добрый день! у меня аналогичная ситуация, но мой вопрос Каспий ответил отказом, как ранее писали отправили шаблонное сообщение. Прошу индивидуально рассматривть и решать проблемыклиентов

26.10.2021 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !