Kaspi Bank - Банковская карта
0
18.02.2022
кража карты
Добрый день. Не могли бы вы мне подсказать, как я могу получить видеозаписи с камер наблюдения банкоматов Алматы, снятых во время снятия наличных денежных средств с моей карты, согласно выписке по снятию денег по моей карте с 25 марта 2021 года по 25 апреля 2022 года. Данная информация необходима в связи с кражей моей карты и использованием ее злоумышленниками.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 19.02.2022
Здравствуйте. Для рассмотрения данной возможности, просим Вас обратиться в любое отделение Kaspi и написать письменное заявление.Посмотреть актуальный график работы и адрес ближайшего отделения Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе Kaspi Maps. (Ваш #KaspiГид Семён)