Кампэй - Не поступили средства на счет [Неподтверждённая]

0

Положил на счет steam 550 рублей, с учетом огромной комиссии должно было поступить 492,01 рубля, но деньги не пришли, все данные введены верно. Чеки выдает ужасные, пропечатаны не качественно. Надеюсь это сообщение поможет мне решить данную проблему, так как такая халатность очень сильно заставляет людей нервничать. Так же стоит отметить, что терминалы вообще качественно не обслуживаются, стоят все заплеванные, при нажатии одной буквы печатается другая, очень долгий процесс пополнения и в конечном счете деньги не приходят.

Ответ от Comepay9 Представитель компании 04.10.2018

Здравствуйте.
Со стороны ПС "Кампэй" платеж успешно зачислен 24.09.18, т.к. зачисление платежей в пользу отдельных провайдеров может занимать от 1 до 3 рабочих дней. Данная информация указана в интерфейсе терминала. Если услуги связи Вам не были предоставлены, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку поставщика услуг.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00)

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !