Юсэнд Сервис - Претензия на возврат денег за бракованный товар

16.06.2018 мною был сделан заказ 15022194 ирригатор waterlic100 оплачено с учетом 5240= в организации ооо"юсэнд сервис".22.06.2018 пришла посылка и в присутствии оператора вскрыта, там ирригатор aqujet a7 стоимостью 2500, крышка сломана и нерабочий. Выложил отзыв на сайте, пытался позвонить по т.84952483982, никто не отвечает. На сайте заказов 2000, а жалоб 1900, эти мошенники уже дошли до медицины, когда это просто необходимо. Прошу вас, так как нарушены права потребителя по закону потребителя, помочь вернуть деньги на т.89009413340