Юсэнд Сервис - Хочу вернуть деньги [Решена]

1

Первый раз попробовала купить в инете у неизвестной фирмы. Шведский рюкзак за 1490+часы+ пауэрбек. Причем накинули еще 500 р, чтобы шведский, а не тайвань. Прислали только рюкзак самострок плохого качества, рублей за 100, и без подарков. Почта не дала вскрыть без оплаты. Буду писать жалобы во все инстанции и в суд обращаться. Сумма 2330. И очень обидно, тк никому не поверю теперь.

Чермянский проезд, 7, эт 3, пом.1 ком 4

Ответ от ЮСЭНД Представитель компании 08.10.2019

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, ваши данные на эл. почту 911@usend.ru.
Для возврата денег необходимо пройти определенную процедуру. Мы должны Вас с ней ознакомить.
С уважением,
Команда USEND.

Жалоба решена Ирина Свиридова 05.11.2019

Вернули 1990 руб. Зависли 340 р. Обратно рюкзак отправить не могу, тк за доставку еще платить надо.
Спасибо, что среагировали на жалобу, в суд идти расхотелось.

Комментарии

Александр Ершов Сегодня, 9:22
Кому: 911@usend.ru

Ершов Александр Александрович

31.12.2019 в 17:07

Оценка: та же история, тот же "сценарий"!

Лохотрон! Не стыдно обманывать?!

Поддался на рекламу в интернете фирмы ООО USEND логистик, расположенной в Москве по улице Чермянский проезд, дом 7, эт. 3, пом. 1, ком.4. Вместо рекламированного швейцарского рюкзака, кожаной обложки для паспорта получил дешевку в виде простейшего рюкзака без рода и племени и пластиковую обложку для паспорта. Вдобавок подарок: часы и аккумулятор для мобильника. Никакого подарка в виде часов и аккумулятора для мобильника. Надеялся получить подарок на Новый год, а получил сердечную боль.…

заказ 19435486

--
Александр Ершов

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !