Юлмарт - Возврат товара [Решена]

Самая ужасная организация какую я видела! Товар не качественный, никто не за что не отвечает! 19.12.2017 покупала ребенку в подарок колонку Ginzzu CM-999G, и квадрокоптер Syma X 12S, не то не другое не работает! Ребенок расстроен! Колонку успели сдать в г. Шлиссельбург, квадрокоптер проверили только 31 декабря, магазины закрыты, ничего не работает! Полное разочарование! Куда теперь могу обратиться по поводу возврата товара? В Шлиссельбурге ничего не работает! Буду писать жалобу в отдел защиты прав потребителей! Просто кошмар! И чтобы вернули свои же деньги, нужно бегать по всему городу! Как вам не стыдно!