Яндекс.Такси - Водитель не возвращает оставленную в машине вещь даже за деньги [Решена]

28

Водитель Яндекс такси , его телефон 89218357334. зовут Файзуллах, отказывается привезти оставленную в пятницу в 13 часов в его машине вещь, в центр Вологды за 100 рублей...Предлагает получить вещь в офисе компании в понедельник...Хотя в настоящее время работает на линии, возит клиентов за те же 100 рублей...Файзуллах мне так сказал : "Вы думаете , если вы в Москву позвонили, то я на цыпочках перед вами буду стоять ?!"
Два раза сегодня звонил на горячую линию Яндекс Такси - помощи от операторов не нашел...По мнению операторов как водитель захочет сделать, так и сделает...Потребитель перед водителем беззащитен...Я говорю оператору : "Я ухожу как клиент из вашего такси и перехожу в Рутакси, из за поведения водителя Файзуллаха, вам все равно ?!"...Оператор отвечает : " У вас есть еще какие то вопросы к сервису ?"

Карла Маркса д.4

Жалоба решена Жилкин Дмитрий 28.07.2018

Отзываю жалобу. Кроме хамства и уз здесь ничего не прочитал...

Комментарий от Администрации Huzhe.net Администратор 30.07.2018

Добрый день. Представители компании не отвечают на мэйл, попробуйте написать сюда https://yandex.ru/support/taxi/loss.html
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !