Яндекс.Такси - Отсутствие безопасности аккаунта

0

Сегодня 27.04.2021 на мой телефон пришло уведомление о том, что меня ожидает такси в городе Пушкино, на тот момент я находилась в соседнем городе Щёлково. Никакого такси я не заказывала. Я отменила поездку и за это с меня списали 70 рублей. Далее опять было заказано такси с моего аккаунта и поездка состоялась списав с меня ещё 178 рублей. В это время я вела письменный диалог со службой поддержки. Зайдя в историю поездок я была в шоке, 13 февраля с моего аккаунта и за мой счёт был сделан заказ через Яндекс еду на сумму 600 рублей на тот же адрес в город Пушкино, на тот момент я находилась на рабочем месте в городе Москва. В поддержке никакой информации дельной мне не дают, лишь отписываются, что вопрос решается. Соответственно политика безопасности на данном ресурсе очень сильно хромает, наши финансы в опасности, так как легко оказалось вскрыть аккаунт. Я полна решительности идти в полицию (благо есть к кому обратиться) писать заявление если мне не вернут эти суммы и рассчитываю на компенсацию за потраченные нервы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !