Кухни Мария - Не возврат денежных средств [Решена]
0
29.05.2023
Новиков Владимир
Компания "Кухни Мария" не возвращает залог при расторжении договора № 001-0721-00776 от 26.03.2023 г.. 25 апреля 2023 года было написано заявление на возврат денежных средств в связи с расторжением договора. С данного времени нас "кормят" завтраками. Менеджер Муратова Елена (г.Москва, Хорошевское шоссе д. 27,ТЦ "Хорошо" 3 этаж) ссылается на руководство которое якобы не согласовывает возврат.
Никому не рекомендую связываться с данной компанией!
Для возврата денежных средств будем обращаться в полицию, другого не остается!
Шелепихинская наб, д 8 стр 2
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 31.05.2023
Здравствуйте, Владимир!Благодарю вас за отзыв и приношу извинения за сложившуюся ситуацию с возвратом денежных средств!
Компания "Мария" всегда стремится исправить свои ошибки!
Я обязательно разберусь в случившемся и дам обратную связь в течение нескольких дней.
Спасибо за понимание!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)
Жалоба решена Кухни Мария Представитель компании 05.06.2023
Здравствуйте!Спасибо за ожидание ответа. В бухгалтерии подтвердили, что документы получены и возврат одобрен. Со стороны МФ возврат запланирован на 05.06.
Приношу свои искренние извинения за длительное ожидание решения вопроса и прошу вас ожидать зачисление средств.