Химчистка Диана - Не возвращают ковер

Сдала ковер в чистку в начале сентября.Есть подтверждающая квитанция о сдаче ковра и чек об оплате, неоказанной услуги. Срок выполнения чистки стоял 01 октября. До сих пор никто не знает, где мой ковер! Никто не может сказать сроков чистки! Ни колл-центр этого великолепного заведения, ни приемщик пункта приема.
Никогда не обращайтесь в эту контору! Буду отправлять претензию и обращаться в суд!