Химчистка Диана - Испорчен пуховик

Была клиентом Химчистки более 10 лет, все было идеально. Но в этот раз поход в химчистку Диану запомнила навсегда! Новый пуховик ношеный только 1 зиму превратился просто в тряпку. Почистили так, что когда мне вынесли мою вещь, я ее просто не узнала. Пуховик просто выбелили! Дорогую вещь можно просто выкинуть. Цвет фасона был - шампань с перламутром, после чистки стал - серо белый. Разводы по всему пуховику. У меня вопрос: я зачем приносила вещь в Химчистку, чтобы мне вот так ее изгадили! Жалоба оформлена, готова к судам , но понесённые расходы и оплата самого пуховика теперь на Химчистке!