Химчистка Диана - Нарушение сроков и отказ возврата

0

Прошу вернуть мне изделие (ковер) и денежные средства в размере 2 262,00 руб. (две тысячи двести шестьдесят два рубля 00 копеек), указанные в квитанции-договоре №99035417438 от 05.09.2021г.
В соответствии с п.1. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении исполнителем сроков выполнения работы, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, а также отказаться от исполнения договора оказания услуг.
Согласно квитанции-договору №99035417438 от 05.09.2021г. срок оказания услуги химчистки/готовности заказа 26.09.2021г. В указанный срок услуги химчистки оказаны не были, в связи с чем прошу о возврате изделия в первоначальном состоянии и возврате предоплаченной суммы.
В случае отказа удовлетворить мои требования я буду вынужден обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в области защиты прав потребителей, а также в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов, в соответствии со ст. 11 ГК РФ и ст. 17 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»

Братиславская 15 к.1

Ответ от Химчистка Диана Представитель компании 19.10.2021

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы сделаем все возможное для ее урегулирования. Данные в службу сервиса передали.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !