GetTaxi
Жалоба на списание денег
0
1 1

GetTaxi - Жалоба на списание денег

Опубликовано: 12.01.2018
Адрес
ул. Водников, д.2, стр. 2, 4 этаж, офис 15
Москва
Московская обл.
Россия
8 (495) 989-97-11
gettaximan.ru

11 января 2018 года, мною при помощи мобильного телефона было скачано и установлено мобильное приложение «ГЕТ ТАКСИ». Выполнив все условия, я решил воспользоваться услугами перевозки пассажиров данного такси и сразу после установки приложения вызвал автомобиль. В дальнейшем, 11 января 2018 года в 22 часа 31мин. с моей банковской карты списали 99.00 рублей, на которые я планировал добраться до дома и которые были единственным способом оплаты услуг для перевозки меня до моего места жительства. Таким образом с меня списали денежную сумму без предоставления услуг такси. После этого я позвонил в службу поддержки данного такси (8 800 3337333) где мне сказали, что свободных машин нету на мое возмущение по поводу снятия денежных средств оператор конкретного и внятного ответа мне не дала.
В последующем я еще раз позвонил в службу поддержки такси для того чтобы выразить свое недовольство по предоставляемым ими услугам, объяснил, что денежные средства, которые они у меня списали были последние, на которые я расчитывал вернуться домой и попросил вернуть на тот же счет списанные у меня деньги. Спустя некоторое время такси все- таки приехало, и водитель довез меня то пункта назначения, списав автоматически с моей банковской карты еще 69.00 рублей. Таким образом гет такси с меня списало 99.00 рублей непонятно за что.
Приехав домой я еще раз позвонил в службу поддержки с просьбой вернуть мне списанные денежные средства, на что мне в грубой форме, с усмешками оператор не дала конкретного и внятного ответа. До настоящего временя денежную сумму мне не вернули.В данный момент я отвязал свою банковскую карту от приложения ГЕТ ТАКСИ, так как опасаюсь за незаконное списание моих денежных средств.
ПРОШУ:
1. Объяснить вашим подчиненном неправомерность и недопустимость подобных действий.
2. Оградить меня (и других лиц) от повторения подобных действий,
3. Принять во внимание, что в случае повторения подобных действий, я буду вынужден в установленном законом порядке обратиться за помощью в соответствующие инстанции и учреждения.
4. Вернуть мне незаконно списанные денежные средства.
5. Возместить мне моральный ущерб, стоимость которого я оцениваю в 1000 рублей.

Такси Общественный транспорт
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !