Фикс прайс - Нарушение прав потребителя

Сегодня была в Вашем магазине. Была свидетелем как заведующая магазином нарушила права покупателя. А именно, на кассе у женщины стала проверять личную сумку, ни чего не объясняя покупателю. В сумке заведующая ничего не нашла и даже не извинилась перед человеком, тем самым нарушив права покупателя. А ведь сегодня суббота и очень много покупателей. И со стороны заведующей это уже не в первый раз, куда смотрит начальство???