Евросеть - После пары месяцев треснула крышка где вставляются батарейки

Покупали в евро сети фотоаппарат BENQ, после пары месяцев треснула крышка где вставляются батарейки, у нас был гарантийный талон евросети на год, мы пришли и выстояли огромную очередь, а когда мы добрались то нам сказали что Benq они вообще не ремонтируют... вывод надо брать родную гарантию производителя!!!