Ермолино - Не обслужили ребенка

Добрый день. Являемся постоянными клиентами компании. К продукции нет претензий, но обслуживание ужасное! Отправила ребенка купить пельмени, продавец получал товар не обращая внимания на покупателя. Я попросила ребенка, обратиться с просьбой продать ему товар. На что был получен ответ: «жди пока я все приму». Безобразие.водитель, привезший товар, вообще сказал: «выйди не мешайся.» Ребёнок в холоде стоял и ждал разгрузку на улице! Прошу довести до сотрудников, что такое поведение не приемлемо.