Ермолино - Не хотят делать возврат

0

Пришла в магазин "ермолино", спросила у продовца: "есть ли у них сметана 20% большая? ", они мне ответили: "нет". Потом спрашиваю: "а вообще такую сметану производят в таком объеме? ", мне ответили: "нет". Ладно, купила 2 маленькие. Захожу в соседний магазин, а там есть в таком объеме сметана. Возвращаюсь в "ермолино" и говорю, что хочу вернуть товар, мне отвечают: "у нас вообще нет возврата".
Подскажите, пожалуйста, это правомерно? Сначала обманули, потом возврат не хотят делать. Заходила к ним 10 октября 2020 г. Примерно в 21.00 по адресу: г. Тюмень, ул. Казачьи луга, 9.

Ул. Казачьи Луга, 9
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !