EMS Почта России - Пропала посылка



13.03.2012 Юлия

ПОЖАЛУЙСТА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS ПОЧТА РОССИИ. Они принимают отправление берут за это не малые деньги и всё больше ни за что не несут ответственности, но за то могут хорошо хамить.Мне 26.01.2012 с Краснодарского края отправили посылку в Магадан.Обещали доставку за 6-8 дней. 27.01.2012 зафиксирована в Краснодаре (сортировка), и все пропала.08.02.2012 подали в розыск тишина, неоднократно звонили в единую службу они тоже ни чего не знают, только и отвечают подавайте в розыск.А в Магадане говорят, что все отправления с 23.01.2012 по 30.01.2012 с Москвы не поступали и где они никто не знает они куда-то испарились, но в Москве почему то такой информации нет.Посылка оценена в 10т.р, а вложено в ней на 20т.р. плюс за отправление 3 700р.Так что тупик, виноватых нет, только мы сами потому, что доверились им.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000



8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)

www.emspost.ru



Услуги •
Почтовые услуги

Сортировать Дата

где моя пасылка! 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр! EA290278232RU! уже должна быть у меня на руках! а она еше как минимум должна проити 6 опираций! это еще как минимум 7 дней!

18.01.2013 Маргарита

Здравствуйте!
Как узнать, где моя посылка? Боюсь, что дорогие фарфоровые куклы откажутся разбитыми...
С 27 декабря по 18 нваря висит на экспорте в Нью- йорке.
Трекер: EI515428341US

20.01.2013 Татьяна

Моя посылка EE001460065EE - тоже пропала!! Из Эстонии ехала, пересекла границу, из Питера приехала в Москву и в СЦ канула . Вместо 4х обещаных дней уже месяц едет... и доедет ли... :(((((((((((((((( ЕМС - это просто КЮ!!

25.01.2013 Анастасия

Тоже потерялась посылка заявление на розыск подала, а толку... EA259697882RU 21.11.2012 -153950 - Иваново ТСЦ -Покинуло сортировочный центр и до сих пор нет

1 Ответить

23.03.2013 Илья

Пропала посылка EC 699 293 595 US. Москва EMS сортировочный центр - никто из сотрудников не смог ее найти. Разговаривали с дамой, которая регистрировала посылку, но и она не знает ничего о ее местонахождении. Поехали в центральный офис на Вернадского, а там куча недовольных людей. Приняли наше заявление на розыск посылки. Посмотрим. Надеемся на честность этой компании и что посылка наша все же найдется.
Вообще не понятно, как это "компания не несет ответственности за доставку", если это ее непосредственная задача??!!

24.03.2013 Евгений

Посылка с кодом EE008130721DE отправленная с Германии в поисковой системе http://www.russianpost.ru последняя информация от 23.01.2013 "Покинуло место международного обмена", "МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-EMS". Уже прошло 2а месяца и нет никакой информации.

08.04.2013 Александр

Почтовое отправление № EC201112975US, от 26.03.2013 10:28 числиться как экспорт Соединенные Штаты Америки USJFKA, до настоящего момента сведения по данному отправлению отсутствуют. Буду признателен за любую помощь.

24.04.2013 Ира

пропала посылка трек номер EA044895339BE

Посылка (почтовый идентифика

24.05.2013 Филипп

У меня тоже пропала посылка . Отправление номер EJ215641037JP 25.04.2013. ушла из Японии на экспорт и все тшина! Звоню пишу в службу ЕМС РФ а там один ответ: в РФ не поступала ищите у отправителя. Контродьные сроки они тоже не знают!!! Что за служба такая?? Ни чего не знают ни за что не отвечают!!!

23.09.2013 Дмитрий

3.08.13 посылка ЕА325637613RU покинула сортировочный центр владивостока и тишина уже почти месяч прошел теперь Буду заказывать только транспортной компанией.

08.11.2013 Сергей

Зависла посылка в Пензе с 22 октября ни каких движений.До Магадана писали 10-14дней. Там написали что передали в курьерскую службу.Утановите пожалуйста местонахождение. EA313950237RU Заранее благодарен.

03.12.2013 Сергей

EE980175294US

Судя по всему - похищена сотрудниками EMS. Придётся идти в суд.

11.12.2013 Мария

02.12 ушла с Уссурийска в Калининград и пропала!
EA332986375RU

29.12.2013 АлександрЕфимцев

ЖАЛОБА.

23.12.2013 года через службу EMS из г. Санкт-Петербурга в г. Ростов-на-Дону, мною, Ефимцевым Александром Юрьевичем было отправлено почтовое отправление (далее – ПО) номер EA304720071RU на имя Зибарева Александра Леонидовича.
24.12.2013 г. отправление EA304720071RU покинуло сортировочный центр в Санкт-Петербурге.
По состоянию на 29.12.2013 г. отправление EA304720071RU соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано.
По состоянию на 29.12.2013 г. отправление EA304720071RU Зибареву Александру Леонидовичу НЕ вручено.
Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки ПО EA304720071RU осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",

ПРОШУ:

1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия почтового отправления EA304720071RU в Ростов-на-Дону (или его фактическое местонахождение).
2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия ПО EA304720071RU в Ростов-на-Дону.
3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием и передачу отправления EA304720071RU.
4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю ПО EA304720071RU.
5. Ответ на настоящую жалобу направить в мой почтовый, и в мой электронный адрес: atralf@mail.ru в срок до 29.01.2014 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

29.12.2013 г.
С уважением,
Ефимцев Александр Юрьевич

20.01.2014 Валерий

Пропало 3 посылки посланые из Китая. Боюсь покупать т.к. не приходят, разочарован и не хочу больше пользоватся услугами "почты россии"

05.02.2014 диана

пропала посылка из ИталииEE328993534IT..покинуло место международного обмена 29..января..до сих пор нет..где она??

30.03.2014 Михаил

EE981643210US В посылке товар более чем на 35 000. Авиа доставка со штатов до Москвы (7 дней или даже меньше) Москва- Южно -Сахалинск уже 20 дней прошло. Поезд до нас если я не ошибаюсь 7 дней идёт, а самолоёт 8 часов летит. Но всё пропала и моя посылочка. И в розыск подал и звонил, всё бестолку. Да где же найти эти рычаги воздействия...

11.10.2015 Константин6681

Отправили из Белгорода в Одинцово редкие топовые наушники, возможно единственные в мире новые, которые давно не выпускаются. По телефону обещали доставить за 2 дня. Пришла за 9 дней. Короб оказался битый. Курьер отказался составлять акт. Отказал в проверке. Поставил ультиматум или принимай или нет. Пришлось принять, так как ждал уже 9 дней, а наушники редкие эксклюзивные. В итоге в битой коробке не работает правый канал наушников. Написал жалобу через сайт емс. Через месяц пришёл ответ от подонка оразова. Что посылка пришла во время, а то что они разбили короб и испортили наушники виноват я и в компенсации мне отказано.
Остаётся только подавать в суд. Как я жалею что связался с этими бракоделами.
Не пользуйтесь услугами почты России и емс. Пожалейте свои нервы время и деньги.

11.02.2016 Mari

пропала посылка EA398166362RU, отправлена 22.01.2016. в пути 20 дней, не отслеживается с 26 января, покинула сортировочный центр в Москве и исчезла(( как выясняется, что в 11ом году, что сейчас, повлиять на подобную ситуацию никак невозможно!! (( содержимое посылки на 40000руб, на горячей линии никакой информации не дают. Что делать, не понятно :(

29.03.2017 Ирина17

Неделю назад последняя отметка об отправке из Японии... и все... из Японии отправлена, в Россию не поступила... на горячей линии ни чем помочь не могут. Отсылают в страну отправления. Благо додумались застраховать.

EMS Почта России - Пропала посылка

Комментарии