Эльдорадо - Претензия [Неподтверждённая]

4

В магазине Эльдорадо на пр. Ленина приобрели встраиваемую технику для кухни(оплатив установку).До сих пор оборудование не установленно .Директорами претензия не решена т. к. в данном магазине нет профессиональных установщиков и просто человечности. Сегодня 6 день мы без горячего питания, а в нашей семье 2 детей(д/ сад не работает 10 новогодних дней)Как быть? ВСЕМ ВСЁ РАВНО!

Васнецова

Жалоба неподтверждённая Администратор 09.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

30.12.2012 Eldorado_Service Представитель компании

Здравствуйте, Елена Александровна! Пожалуйста, сообщите нам точный адрес магазина, в котором приобретен товар, дату покупки, номер товарного чека. Будем разбираться с проблемой. С уважением, официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru

05.08.2014г оформил заказ по телефону усилитель сигнала сотовой связи mobi-900 заказ №13979431 сказали товар будет в магазине по адресу г.Ростов-на-Дону ул.Шолохова 31а. 06.08.2014г когда я приехал в магазин мне сказали что товар будет через 6 дней. Последний раз покупал в Эльдорадо телефон в 2009г. телефон оказался не исправный, сервесный центр находится в другой части города, отношение к клиентам ужасное, кароче на мучился... 5 лет я даже не заходилв этот магазин, и вот прозвонив магазины нашел этот усилитель в эльдорадо... приму все меры антирекламы о вашем магазине и ужасном обслуживание.

добрый день,Меня зовут Кристина,18.03.15 я через интернет магазин Эльдорадо Тюмень с помощью директора магазина Эльдорадо в городе Тавда по улице 9 Января 79 А, заказала телевизор LG 42LB658V ЗА 29999 РУБЛЕЙ, оформили мне его в кредит ОТП Банк (в котором я официально утроена) ,сроки доставки моего товара огласили 3-5 дней, прошло чуть больше недели телевизора до сих пор нет и никто ничего не может мне объяснить, где он и что с ним. К кому обращаться с моей претензией по данному вопросу. Просила номер телефона директора магазина ,но мне отказываются дать его, объясняя что скоро телевизор придет….ждать если честно уже нет сил,а кредит платить уже 14 числа.Спасибо

Купили с мужем телевизор в эльдорадо, нам сказали что подвес телевизора нам идёт в подарок(подарок нам обошёлся 2405! В магазине не заметили этого, только дома прочитали в товарном чеке!) телевизор нам повесили и в итоге телевизор упал полностью со всеми креплениями:вместе с кранштейном и даже дюпилями! Этим телевизором у нас чуть не прибило маленького ребенка полутора лет! Это вообще как так, сотрудники выполняют свою работу теоевизор диагональю 55 вещают на пластмассавые дюпеля!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !