Эльдорадо - Никогда не доставляют товар с первого раза!

1

В "Эльдорадо" покупаю крупную бытовую технику второй раз. И второй раз одно и то же. В назначенный день дставки в течение всего дня доставку не производят! Первый раз (это был холодильник, купленный в магазине на Московским пр.) товар не привезли в течние всего дня и даже не позвонили ни в день доставки, ни на следующий. После скандала с руководителем служды доставки холодильник привезли через неделю. Сейчас купила стиральную машину. 10.01.11 в день доставки позвонили уже вечером после всего дня ожидания и сказали, что машинку не доставят. Предложили выдрать иной день. Выбрала 15.01.11, но оговрила, что дома буду только до 14:00. В итоге сейчас уже 16:30, а товара по-прежнему нет и никто не звонит. В единой справочной службе говорят, что я должна ждать до 22 часов! И к тому же не дают никаких контактов руководителя службы доставки, объясняя тем, что никакая инфлормация по должностным лицам их сети нигде не представлена, ни в справочной службе, ни на сайте.
В общем, в первый раз я подумала - ну мало ли, накладка вышла, с кем не бывает. Теперь я знаю точно и хочу предостеречь остальных: "Эльдорадо" не доставляет товар в назначенный срок, даже не смотря на то, что это не кредитные покупки, а 100% предоплата, причем товар не эконом-класса, а довольно дорогие модели. Помимо денег и нервов, Вам еще придется бросить работу, дела, все планы и потратить несколько дней в ожидании доставки дома.

Комментарии

09.2012г. в г. Сумы по ул. Харьковская1 приобрел холодильник Занусси. 14.08.2012. доставили мне его на квартиру за 100грн.( Т.к. он был на складе в Киеве). При оформлении гарнтийного талона 19.08.2012г. мы предъявили притензию снятую на фото о вмятинах на обоих внутренних сторонах дверць морозильной и холодильной камер. Долго на могли получить вразумительного ответа о замене дверць. Администратор магазина Александр(отказался назвать свою фамилию) сказал, что Вы сами находясь в пьяном состоянии повредили эти дверцы и послал мою жену пожилую женщину на все четыре стороны. Сказав: «Жалуйтесь куда хотите, Вы ничего не добьетесь».

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !