Домолинк - Неадекваты в службе поддержки и отсутствие интернета

0

Интересно, в компании есть люди, готовые ответить за качество оказываемых услуг???
Оплачен УНО 15000 кбит/сек. Скорость при этом ни разу не превысила 5000. А в большинстве случаев это 100-400 кбит. На жалобы не отвечают. Столько заявок в подвешенном состоянии - все что-то служба поддержки изучает. А интернет так и не работает. А денежки утекают! Предложили подключить цифровое телевидение, якобы все проверили - ТВ нет. Потом, уже после снятия со счета платы, оказывается, что наш модем не поддерживает эту услугу. КАК ТАК ПРОВЕРЯЛИ ВСЕ??? В трубку одни блеяния весьма недалеких специалистов, которые ничего членораздельного сказать не могут, только врут постоянно - то на линии проблемы, то заявка на рассмотрении. "Деньги вам пересчитают и вернут на счет" Что-то ещё не возвращали - говорят потом, что у нас БЫЛ интернет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !