DNS - Продажа некачественного товара и отказ его заменить

Всегда всех знакомых и малознакомых отправляла за покупками бытовой техники в днс, находящийся в г. Сосновоборске, красноярского-края, ул. Ленинского-комсомола,35. С сегодняшнего дня мы будем обходить этот магазин стороной. Всем кто только спросит, поинтересуется мы будем давать отрицательные отывы про эту компанию. "сарафанное радио" пусть имеет ввиду руководство днс - есть. Всегда когда что-то хотели приобрести из техники покупали в днс и были довольны. Но в мае купив там принтер, который стал печатать полосами после 20 листов, мы попросили заменить картридж, который стоит 2500,00. Нас отправили сказав, что это расходник. Ладно, мы обратились в 2 сервиса, где нам сказали, что картридж с пломбами, отдайте его в магазин пусть меняют. После очередного (третьего) похода в магазин у нас, наконец-то, забрали принтер с картриджем на экспертизу. И какое же было у нас удивление, когда после экспертизы, вдруг выяснилось, что мы сами сломали пломбы, засыпали туда порошок (пытаясь заправить) , а потом еще все это, сделав, принесли им. И не понятно, за кого они нас принимают. , если думают, что мы все это сделали. Толку нет от руководства и от политики компании. Клиентов в нашем лице они потеряли, а также в лице тех с кем мы общаемся.