Дикси - Отказ вернуть разницу на ценнике и в чеке

1/1
0

Магазин Дикси по адресу г. Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., д. 99/18.
Купила товар по акции за 149,90 руб 3 штуки, не заметила, как пробили за 199,90. Товар был подарен, сразу не было возможности вернуться в магазин. Вечером вернулась, объяснила ситуацию администратору, подвела к товару, показала чек. Ценники она тут же убрала, сказала идет смена цены. На просьбу вернуть разницу она попросила вернуть товар, а у меня его больше нет. Я настаивала на возврате средств, так как меня обманули и мне не нужен полностью возврат средств, только разница. На что был ответ менеджера, что в чеке указан не понятно какой товар, может я взяла не по акции и вообще обманываю ее. Серьезно?! С каких пор чек не доказательство покупки определенного товара!1 Я не прошу вернуть мне наличными, верните на карту клиента, который переплатил. Разговор она отрезала и ушла не дослушав меня дальше. Позвонила в поддержку Дикси, сказали что мне должны вернуть разницу без товара, дали номер регионального менеджера, чтобы он дальше мне помог разобраться. Дозвонившись региональному менеджеру оказалось, что он больше не работает. А на горячую линию я не могу дозвониться. Что делать?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !