Дикси - Обман [Неподтверждённая]

4

9 января 2015 года покупала грейпфруты. На ценнике цена была указана на 20 руб. за 1 кг меньше, чем оплачено в кассе. Такое расхождение цены на ценнике и при оплате я замечала неоднократно. На замечание отвечают, что не успели заменить. Что-то часто они не успевают заменить. А на некоторые товары вообще нет ценников.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

20.02.2015 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Для того, чтобы мы могли помочь в данной ситуации, просим указать Ваши ФИО полностью, а также номер или адрес магазина, в котором Вы совершали покупки.
Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.

05.03.2015 Grdelta

Докторская колбаса продается упаковками по 0,56 кг. Стоимость 443 руб.

Вы вызывали в торговый зал управляющего или его зама для уточнения цены?

В магазине Вам обязаны были были вернуть разницу на кассе, где Вы обслуживались. Просто нужно было на кассу пригласить управляющего или его зама. И не мешало бы позвонить на телефоны, которые указаны перед кассой или на горячую линию, в случае неотдачи денег.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !