Дикси - Дисконтные карты [Неподтверждённая]

6

Продавцы отказываются считывать дисконтную карту с приложения Стокард. Видимо в сети забыли, дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Сложно представить сколько потратила в сети более чем за 10 лет, теперь из-за этой мелочи буду ездить в субботу в гипермаркет закупаться на всю неделю. Надоело хамское отношение к постоянным клиентам

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 02.02.2017

Здравствуйте, Анна! Обращаем Ваше внимание, что, согласно внутренним правилам компании, кассиры имеют право принять только оригинал дисконтной карты. Надеемся на Ваше понимание. Благодарим Вас за обращение! Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах!

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Всем добрый день!
Сегодня 04.05.2017 пришел как постоянный покупатель в магазин "Дикси" который находиться в Московской области, Истринском районе, поселке городского типа Снегири, Московская улица, 34.
Закупив продукты я предъявил оригинал дисконтной карты "Дикси",на что мне ответили с сегодняшнего дня они недействительны.
Прошу Вас объяснить правда ли это или нет!
С уважением Евгений!

07.05.2017 Толи

То же самое в Сергиевом Посаде.(( Очень интересно причины и на сколько это законно.

В Питере тоже

В Подольске такая же история... Что случилось, почему карта не действительна, а продавец просто заявил: "Можете выкинуть свою карту!"

Действительно, такая же история и во Пскове происходит. Кассиры с нескрываемым удовольствием и без комментариев немногословно сообщают об отсутствии скидки по карте покупателя. И всё, далее без комментариев... Создается впечатление, что скидку по карте оплачивали сами продавцы.

02.06.2017 OLGA B.

Тоже возмущена... представители ДИКСИ "Ау", ждем коментарии!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !