Дез-Трейд - Подмена товара

Получила посылку, но вместо заказа на сумму 3500 руб 2 сорочки сомнительного качества и пакет с песком. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть деньги в ближайшее время, в противном случае 13.01.2020 года буду вынуждена в прокурату города москва.