Деловые Линии - Потеряли груз, не реагируют на жалобу

3

Груз должен был прийти 18.07.21. 23.07.21 и 29.07.21 были составлены и направлены жалобы, но никакой реакции, хотя обещали, что до 03.08.21 будет результат.
Но на 03.08.21 мы и без груза и без денег. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться и заставить их работать.

Ковригинское шоссе, 11В

Комментарии

28.09.2021 АНТИПЕРЕВОЗЧИК Эксперт

Жалобу мотивированную подавали? А то они начнут Вас «футболить» отписка со страховой компанией.

Нам пришлось подавать 3 претензии, так как сотрудники Деловых линий не компетентны в таких вопросах и из-за них первые 2 были заполнены не верно. Очень долго нас мучали с решениями по запросам, ужасно долгая тянучка времени. Деньги мы получили спустя 1,5 месяца. Касаемо груза даже не звонили. Скорей всего они потеряшки даже не ищут.

28.09.2021 АНТИПЕРЕВОЗЧИК Эксперт

Если будут сложности, обращайтесь. Будем рады помочь. Мы в Инстаграмме.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !