Comfy - Доставка товара

Утром позвонил оператор и сказала ожидать с 14: 00 по 17: 00 стиральную машинку, прождав до 17: 30 мне нужно было бежать в школу за ребёнком. В 17: 40 позвонила доставка и сказали что через 10 минут они будут возле дома, я сказала что могу на 5 мин задержаться. В 18.00 я уже была возле дома, но на телефон грузчики уже не отвечали. Позвонил оператор сказать что они они уехали и вас не дождались. Те то что они опоздали это норма, а я бегущая к ним это никого не волнует, даже не позвонили и не предупредили что уехали! Свинство!