Потребительские Жалобы и Отзывы Багаевская, Ростовская обл., Россия

Мною был приобретён увлажнитель воздуха 05.12.19 года, а 24.12.19г. Я сдала его в пункте самовывоз магазина, так как увлажнитель перестал работать. Прошло 45 дней с момента документально оформленного возврата, но магазин деньги мне не вернул. На мои обращения реагируют постоянными отписками, типа: ждите! Обращалась на сайт магазина 4 раза, ничего не решили. Ни увлажнителя, ни денег не вернули. Буду обращаться в суд с данной проблемой, т. к. других способов вернуть деньги не вижу.