При обращении в эту компанию будьте внимательны, качество обслуживания просто никакое. К заказам относятся просто никак точнее не выдерживают сроки, при задержке просто не звонят и не предупреждают, заказывали окно в конце июня не доставили и не установили до сих пор, договор просрочили "кормят завтраками" на звонки отвечают грубо и даже не извиняются, больше в жизни к ним не обращусь angry и будьте осторожны
Здравствуйте! Хочется предостеречь всех будущих клиентов фирмы ООО Тюмень дизайн сервис быть предельно внимательными! Моя семья обратилась туда за установкой окна и балконой двери. Мы заказали блок фирмы salamander. Установили за пять дней. После того, как сделали откосы был обнаружен брак: скол на балконной двери и вибрация порога. О чем сразу было сообщено. Фирма прислала специалистов. Они сделали фотографии, все записали обещали устранить в течении трех дней и пропали. На наши многочисленные...
Здравствуйте! Хочется предостеречь всех будущих клиентов фирмы ООО Тюмень дизайн сервис быть предельно внимательными! Моя семья обратилась туда за установкой окна и балконой двери. Мы заказали блок фирмы salamander. Установили за пять дней. После того, как сделали откосы был обнаружен брак: скол на балконной двери и вибрация порога. О чем сразу было сообщено. Фирма прислала специалистов. Они сделали фотографии, все записали обещали устранить в течении трех дней и пропали. На наши многочисленные...
Очень недобросовестные работнички фирмы "Александровские окна", angry что на Бумажников, 44, пытаются выдать себя за супер-мастеров: из-за неправильно проведённых замеров наш оконный проём распух аж на 8 см! А требуемая ширина подоконника - 60 см - почему-то не доросла - всего 56 см! А времени у них было - вагон и маленькая тележка - 2 недели, и то по-человечески сделать не смогли. По телефону хамят, хотя в день первого обращения были - сплошь мёд и елей!!! angry Оччень НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту фирму друзьям, знакомым и просто хорошим людям!
В юридич.компанию ооо Партнер я обратилась за помощью по защите прав потребителя.Я купила входную металлическую дверь за 18.500руб., но дверь оказалась с дефектом, претензии которые я отправляла покупателю, оставались без ответа и я подала исковое заявление в суд, о замене мне некачественного товара.Я пожилой, больной человек, инвалид сама грамотно не могла представлять свои интересы в суде, поэтому обратилась в юр.компанию Партнер, в надежде что мне окажут квалифицированную помощь, которую...
Кто хочет потрепать себе нервы обращайтесь в фирму - imex - они делают все наоборот, мало того они вас и обвинят, сотрудники разговаривают грубо о своих не доделках, выслушивают не хотя так как будто я им должна, а не они мне, работа стоит на много дороже чем в других фирмах, одним словом делают пнографию на окнах Несвоевременная, некачественная работа и больше месяца жду чтобы доделали
Фирма работает плохо. Очень разочарованы! Замерщик не профессионал. По его вине окна получились меньшего размера, а вы его покрываете . Теперь у нас в квартире нет старого окна и нового тоже нет, а на улице холодина, дома маленькие дети!!! Бедствие! Окна менять не хотят, придется действовать через суд, через комиссию по правам потребителя. Долго и не приятно этим заниматься. Вы, Илья Витальевич, хам и разговариваете с клиентами в стиле "Замолчите, закройте рот."Не выйдет!!! Всем знакомым скажу, чтобы у вас окна не заказывали!!!
Здравствуйте всем! Хочу поделиться горьким опытом общения с "Северными окнами". Ужасное хамское обслуживание, 1, 5 мясяца мы это терпели. Там постоянно нам говорили, что нужно доплатить за что - не понятно. Окно сделали гораздо меньшего размера, пена торчала месяц - они утверждали, что наличники не входят в стоимость, своими силами от безысходности все закрывали. Нас постоянно кормили "завтраками". Ужасный некомпетентный персонал. Будьте с ними начеку.
Заказала окна в ООО Александровские окна, обещали все зделать за один день. На самом деле работы растянулись на три недели. Отношение к клиенту отвратительное, не смотря на то, что работа была оплачена заранее в полном обьеме.
Утепление окон по шведской технологии "Еврострип".Позвонил по тел. 21-76-44, взял трубку Евгений(моб.тел.89042719628 или 569628).Я ему обьяснил фронт работы по утеплению моих окон в квартире, предложил приехать, сделать замеры и оценить, на что он ответил: "В вашем доме мы уже работали и хорошо представляем фронт работы.Общая стоимость всех работ будет составлять 5500 рублей плюс, минус 100 рублей."Назначил день работ, который мы ждали с нетерпением.В итоге: в назначенный день приехал Евгений...
Мне не понравилось обслуживание там, окна три недели ждала.Все завтраками кормили.А когда я звонила узнать, когда же все таки мне их превезут и начнут устанавливать их Евгения грубит и бросает трубку.Единственный плюс в их работе, очень вежливые монтажники Аркадий и Виталий.Окошки установили быстро и аккуратно.Огромное им спасибо!!!
ДВЕРОМАНИЯ-сайт одноименый-заказал по телефону замер, на сайте двери от 7 и выше.с ламинатом думаю в 15 вложусь.приехал замерщик и тут началось.насчитал на 16.заводского изготовления и т.п. В итоге получил обычную сваренную кустарным способом железную дверь, окрашеную по ржавчине, с кучей точек от сварки, обшитую с 2-х сторон дермантином, и внутри урса.с внутренней строны оргалит, видимо очень тонкий и прогибается от слабаго нажатия рукой, который по видимому был еще и мокрый так как дверь вся...
Фирма не установила окна в доме пенсионера, и не принимает никаких претензии, денег тоже не возвращают
Заказал пластиковые окна у этой фирмы. Три недели обещали поставить, хотя по договору должны были поставить в течении 7 дней. Прошел уже месяц ни окон ни денег и телефон не отвечает. Узнавал, по этому адресу данной фирмы нет
РУСОКНА (ООО "Технологии комфорта"), Договор № 1048 от 25.09.12. В принципе с начала все шло не плохо – привезли и поставили в срок, хотя этот срок в договоре даже не прописан (этого конечно нельзя допускать)! Ждать пришлось около месяца. Поставили нормально, но потом начались проблемы с тем, что при открывании окон и балконной двери происходило трение (створка задевает за основание). Было 2 регулировки - по вызову реагировали, присылали специалиста, но в мае 2013г. окна и балконная дверь...
Это просто жулики!!! Поставили окна год назад, до сих пор все переделывают, доделывают. Без конца приходится их вызывать, чтобы исправляли то, что наделали. Последнее время уже не стали ездить, ссылаясь на то, что сейчас сезон и им некогда. Обходите их стороной, обещают много, а на деле ... Уже просто нет сил, сто раз пожалела, что к ним обратилась!!! Хамское и наплевательское отношение!!!
Почти год назад заказали окно, внесли предоплату 7000руб, по сей день нет ни окна ни денег! Даже после решения суда в нашу пользу, все осталось по прежнему. Будьте внимательнее НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму! Эта фирма мошенников !
Так получилось, что в квартире ставили окна две компании в г.Усинске.Первая-"Олимп Коми" и вторая-"Тайбола".Первая:сделали всё быстро, чисто, эа собой убрали мусор вкл.старые рамы, пыль брызгали водичкой, работали в бахилах, вымыли окна и т.д.Вторая:на стадии заказа нарисовали не тот эскиз, что мы заказывали в, результате сделали окно без форточки, работали в уличной обуви, обои оборвали и не подклеили, не понятно почему, но подоконик подняли на 10 см. выше прежнего, старые рамы бросили в коридоре.Посмотрим как окна "поведут "себя зимой.
Компания Тайбала установила мне 4 окна гарантия 5 лет.Через год треснули две рамы. Фирма в курсе но ремонта жду уже 8 месяцев( наверно Игноируют) Их антикомаринные сетки дали трещину через год.Чинил за свой счёт т.к. гарантия на сетки 1 год.
Но это было только начало. Ждали мы окна как и положено по договору - 3 недели. Мастера приехали, поставили. Сунули нам акт выполненных работ, сказали подписать. На просьбу проверить качество работ сказали, дословно: "Мы там все пеной залили, в течении суток лучше вообще не трогать". Ну мы люди простые, мастерам лучше знать. Сутки - не трогаем. Ну время прошло - решили проверить покупку. Оказывается - 2 задвижки вообще не закрываются (замок не работает как положено), одна задвижка царапает раму...
|