Установка окон / Дверей Жалобы

ИП Толстых Э. А. "Атлант"

Не советую заказывать в этой фирме двери и гаражные вотрота

Не советую заказывать в этой фирме двери и гаражные вотрота, т.к. на замеры выезжают не вовремя или вообще не приезжают! Внятных объяснений от них никогда не дождешься! И изготавливают тоже с нарушениями сроков! И это не первый раз такое!

Ждем установки окон три месяца

Ждем установки окон три месяца Еще раз позор, позор, позор этой компании! Ждем установки окон три месяца. На наши звонки, просьбы и обращения никакой реакции. Окон как не было так и нет! Посоветуйте, что делать?

Александровские окна

28.10.2012 Али
Ужасное обслуживание и отношение к потребителю

Установка окон. очень плохой материал, Ужасное обслуживание и отношение к потребителю, при установке око и дверей было допущено множество грубых ошибок в последствии которых компания отказалась исправлять ссылаясь на то что клиент сам довёл товар до такого состояния не смотря на то что эксперты проводяшие осмотр сделали множество замечаний по монтажу и обработке товара, после требования информации о возможных сервисах по ремонту получили грубый ответ в нецензурной форме оскорбляюший личность...

Ооо «капительгруппсервис»

24.10.2012 Loorek
Не выполняют обязательств

Заключили договор на остекление лоджии с директором ООО «КапительГруппсервис» г. Иркутск? Рябцевым Андреем Евгеньевичем. Деньги 33 тыс. руб. взял на оплату изготовления стеклопакетов для остекления лоджии, и вот уже 4 месяца ждем когда он выполнит работу. Ни стеклопакетов не доставил, ни денег не вернул, скрывается, даже на телефонные звонки не отвечает, так как знает уже наши номера телефонов. Но отвечает если позвонить с чужого телефона, номер которого он ещё не знает и отделывается обещаниями. Будьте осторожны не отдавайте деньги таким как Рябцев А. Е.

Отличные окна

19.10.2012 Drimey
Установили на 5 дней позже, два оцарапанных подоконника, дыры на улицу

Я живу в частном доме. Конечно, окна проблемные. Поэтому обратилась к лучшим -ОО. Столько рекламы! Замерили плохо. При установке оказались очень большие зазоры. И установить пытались без паро- гидроизоляции.Вызвала с боем технолога. Он же оказался замерщиком, который и замерил плохо. Ленту, конечно, приклеили. А насчет дыр на улицу, заполненных пеной, шириной аж 6 см со всех сторон-это как бы так и надо.Итог:установили на 5 дней позже, два оцарапанных подоконника, дыры на улицу. Смотрю я на эти...

Ооо ник

Кидалово

ООО "НИК" Адрес:г.Москва ул.Шолохова дом 5 строение 2 офис 210 этаж 2 (метро Юго-Западная). Телефон: 8-926-903-16-00 Директор Максим Интернет магазин http://oknomoscow.ru Заказала лоджию в данной компании . Приехал менеджер, попросил аванс за рамы 30 тыс рублей, вышел за тем что бы выписать документы и скрылся, на разговор где документы, ответили зачем они вам через неделю все будет смонтировано. Телефон поднимает данный "директор" полгода обещал что вот-вот привезут окна, потом что вернут...

Ооо "альт - мастер"

12.10.2012 Елена
Низкое качестве изготовления и монтажа окон

Заказывала работу по замеру, изготовлению и монтажу окон на лоджии. Дополнительно - монтаж стенки из газобетонных блоков, на которую опирается оконная конструкция. 1) Замер был произведен неправильно (или окна изготовлены не по размеру). Короче, между окном и плитой перекрытия остался зазор почти 15 см. И его просто ЗАПЕНИЛИ, даже раму к плите не прикрепили. 2) Изготовили ОДНОКАМЕРНЫЙ стеклопакет шириной 40 мм, хотя договаривались о двухкамерном, то есть с ТРЕМЯ стеклами, и соответственно под...

Некачественный сервис

Некачественный сервис Отвратительно. К сожалению, не почитала отзывы до заказа, купилась на приятных менеджеров. Еще даже не установили окна, а мнение о фирме уже отрицательное. Путали время доставки дважды, сначала привезли окна за две недели до установки, потом - уже в правильную дату, привезли не после 6 как договаривались, в в два часа дня. Конечно, им пришлось изменять время доставки, но улаживать такие вопросы - процедура не приятная. Монтаж должен был быть сегодня, дозвонилась, а они отвечают, что в графике...

Сто раз подумайте, прежде чем заказывать окна в этой фирме

Сто раз подумайте, прежде чем заказывать окна в этой фирме Сделали заказ в "Северных Народных Окнах" почти два месяца назад. Срок исполнения по договору 17 дней, но на сегодняшний день окна не установлены и никто их не видел. Звонили диспетчеру неоднократно, нам все время говорят, что либо перезвонят, либо уточнят, либо разберутся, но результата ноль - никто не перезванивает. Часто трубку не берут или подключают факс. Сто раз подумайте, прежде чем заказывать окна в этой фирме.

Окна сыктывкара

04.10.2012 supermen
Ни в коем случае не обращайтесь к ним

Собрался купить себе пластиковое окно стандартных размеров. При расчёте в трёх! офисах не смогли назвать конкретной цены! Но зато назвали примерные цены, которые разнятся от 6000 р. до 15 000 р! Причём в каждом офисе цены разные. В одном офисе говорят, что москитная сетка бесплатная, в другом - что стоит 200-300 рублей. Ни в одном офисе не могут озвучить технологию установки окон (на анкерные болты или пластины). Ни в коем случае НЕ обращайтесь в "Окна Сыктывкара". И обходите стороной: ТЦ...

Отличные окна

01.10.2012 Dialare
Окна были поставлены не в срок, а главное никто не перезвонил и не сообщил об этом

Окна были поставлены не в срок, а главное никто не перезвонил и не сообщил об этом. Ну, думаю, бывает, не успели всех обзвонить. Установили, естественно, уже под вечер, вроде бы все было хорошо. Через несколько дней - вижу черные размазанные пятна, надо отдать должное - устранили быстро. После того как квартиру отмыли - вижу трещины на откосе. Звоню, отвечают мастер перезвонит. Жду.. через пару дней звоню сама, говорят, мол, акт подписали и до свидания. Спрашиваю, а почему не перезвонили, не...

Окна петербурга

Обманули в ожиданиях

В июне 2012г. решили поставить пластиковые окна, обратились в эту фирму, т.к. уже заказывали здесь окна раньше. Фирма предлагает подарок за заказ - экскурсия по нашему городу. Это всегда интересно, и мы с дочкой очень хотели поехать. Менеджер Журавлева Наталья, которая оформляла наш заказ почему-то сначала вообще "забыла" о таком подарке, Я спросила сама про экскурсию, она "вдруг" вспомнила и предложила купон на 31.07. Но мы как раз уезжали отдыхать, ( и окна заказывали специально перед...

Альт - maстер

19.08.2012 мария
Хамство и не профессионализм!!!

Господа-Товарищи!! НИ ЗА ЧТО не обращайтесь в эту компанию! Сэкономив 5 тысяч руб, ВЫ потеряете здоровье, покой и и равновесие в доме! Хамство, полнейший не профессионализм и наплевательское отношение к клиенту! ХОТИТЕ ВЕРНУТЬСЯ В СОВОК И ВСПОМНИТЬ КАК ВАМ НЕ ДОВОЗИЛИ ЗА ВАШИ!!! ДЕНЬГИ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР! Хамили, когда вы просто просили уточнить время и дату установки! Не приезжали, не только в назначенное время, но и день!Не выполняли условия договора и смеялись ВАМ в лицо! Ребята! на рынке...

Русстройсервис

18.08.2012 Александр
Остекление балкона

Компания "Русстройсервис", при заключении контракта с клиентом, некачественно производит замеры, не предоставляет полную спецификацию на проведение работ, не предоставляет полную смету на работу и материалы, не выполняет установленных сроков проведения работ. В ходе работы поставляют не указаннные материалы. Ежедневно поставка материала откладывается, сроки начала работы переносятся. Возмещение просрочки окончания работ по статье 28 п.5 не производится. Даже просрочка по проценту, указанному в...

Дмитровский двор павильон № 24, дверь

17.08.2012 Наталья
Полное несоответствие поставленного товара заказанному

Покупали металлическую дверь. Но там же можно купить и межкомнатную. При выборе двери все было приятно и вежливо. Но при установке - ужасное хамство! Привозят абсолютно не то, что заказывали. Петли не с той стороны, цвет не тот, качество отличается. Не покупайте там. Мы ужасно огорчены и разочарованы! 8 9163420303 - телефон владельца (у них несколько павильонов) 8 9161746944 - Элла, менеджер Предприниматель Сарумов Л.С. Российская Федерация Липецкая Липецк ОГРН 305480208900014 После выбора...

okna.am

16.08.2012 Ольга
Хамство и наплевательское отношение

Хамство и наплевательское отношение Никогда не обращайтесь в эту компанию! Деньги берут почти сразу, Привозят весь заказ (включая палки, брус, крепеж - короче все-все), складывают в квартире и сиди, охраняй чтобы ничего не упало, не сломалось и жди монтажников. На просьбы прислать монтажников как можно быстрее, потому что в квартире из-за привезенных запчастей ходить негде и наличия дух малолетних детей, которые могут пораниться обо все это, сначала кормят обещаниями, потом бросают трубку. В общем, хамы, обманщики и пр.

Отвратительная работа компании "доступные окна"

Отвратительная работа компании 'доступные окна' На балконном блоке в ноябре по стеклу пошла трещина. Рама старая, решили менять весь блок на пластиковый. Квартира, скажем так, не совсем моя, поэтому искал где подешевле и побыстрее. Видел офис "Доступные окна" в супермаркете "Карусель", посмотрел в интернете на сайте информацию об этой фирме. Компания вроде солидная, производство серьезное, представительства по разным городам и т.д. Подумал, что и качество услуг должно быть на уровне. Позвонил, посчитали по телефону примерно, вышло в районе...

Домашний уют

13.08.2012 Simtrone
На гарантийное обслуживание не надейтесь

Прошлым летом обратились в Студию комфорта «Домашний Уют» для замены окон. Они устанавливали окна в других квартирах нашего дома, и мы тоже решили воспользоваться их услугами. Выбрали профиль WINBAU (Германия), фурнитуру нам посоветовал менеджер, и мы заключили договор. Цена, условия гарантии, срок исполнения нас устроили. Через две недели наш заказ выполнили. Монтажники нам сдали работу, все было в порядке. Но примерно через месяц дверь начала плохо закрываться. Мы подумали, что ее неправильно...

Ужасный сервис

Ужасный сервис 2 июля я позвонил в сервисную службу компании «Русокон» для того, чтобы вызвать мастера на гарантийный ремонт окна. Обычный случай, казалось бы, окно заклинило – оно закрылось и не открывается. При этом в правом верхнем углу оно неплотно прилегает к раме. Мне сообщили, что запись на ремонт идет заранее. Мы оговорили дату ремонта, но в назначенное время мастер не приехал. Впоследствии я неоднократно обращался в сервисную службу по телефону и оставлял новые заявки, звонил за день до приезда...

okna.am

09.08.2012 Евгения
Ужас

Ужас окна.ам это драйв. это настолько высокий сервис, что когда обращаешься в гарантию к господину Денису, хочется забыть о всех проблемах, связанных с окнами, а их немало. поверьте. потом уже наткнулись на эту статью http://www.huzhe.net/complaints/wwwokna-aminfo-okna-pvh-am-c11737.html писали куда можно было написать. даже нашли фурму с похожим названием. в общем, я как то не против плохих отзывов. но с ними нужно работать, а не забивать.