Общественный транспорт Жалобы

ГПКО-АК1237

15.12.2010 АллаЗ
Водитель отказал в просьба остановить автобус по нужде

Сегодня я ехала на автобусе АК1237. Рейс 17:10 с Кемерово до Ленинска-Кузнецкого. Я нахожусь в беременном положении, в дороге мне захотелось в туалет. Я Подошла к водителю с просьбой"сделать остановку в Панфилово" и объяснила, что я беременна, и не могу терпеть так долго. На что я получила отказ. Он заявил что здесь нет остановки. -Люди едут до Новокузнецка и то терпят! Сказал водитель. И попросил занять своё место. Мы въехали в Ленинск. Я обратилась ещё раз с просьбой сделать остановку на что...

Электрички с 47 км. Казанского направления

15.12.2010 ЕленаP
Холод в электричке

Каждое утро езжу на работу в Москву на электричке по казанскому направлению. Сажусь на конечной станции пл. 47 км. в 07-39. Во первых электричка не всегда приходит вовремя, а во вторых электричка приходит из ДЕПО, холодная в ней дышится и замерзают окна, печки еле работают, а в вагонах нового образца вообще дует холодный воздух. Немного теплей становиться только подъезжая ближе к Москве, то есть минут 40 нужно чтоб, эл-ка прогрелась. Неужели нельзя заранее прогреть вагоны???? Почему люди должны...

Маршрут автобуса 18д

15.12.2010 Дмитрий
Автобусы на маршурте 18д ходят переполненные и с интервалом более 20 минут

Автобусы на маршруте 18Д в интервале с 8:00 до 10:00 ходят переполненные и с интервалом превышающим 20 минут. Учитывая, что на улице на данный момент температура ниже -18 градусов, для некоторых людей сложившаяся ситуация может привести к печальным последствиям. Также в автобусах отсутствуют кондуктора. Если кондуктор присутствует на рейсе, то располагается рядом с водителем, в результате чего люди могут выйти на требуемой остановке только через переднюю дверь. Учитывая тот факт, что автобусы...

Москва - рыбинск - москва

14.12.2010 Пана
"гениальное" расписание

КТО придумал такое "гениальное" расписание поезда Москва-Рыбинск-Москва!? теперь поезд ходит 2 раза в неделю, да еще и дни выбраны самые неудачные-это в среду из Москвы, а в пятницу в Москву! Интересно кто будет ездить в эти дни и сколько вагонов будет гонять состав! ОДИН??? Большая часть населения ездит в пятницу в Рыбинск (это и студенты, и те кто работает в Москве) а в воскресенье едут в Москву-на работу, учебу! Один единственный поезд ездит в этом направлении и тут не дают народу никакого...

Составы № 309 - 310 адлер воркута

14.12.2010 ASD
Cервис на жд транспорте

Во всех жд составах № 309 - 310 Адлер-Воркута не соблюдается температурный режим. Проводники топят печи в вагонах не для пассажиров, а для себя. Это значит, что в вагоне невыносимая жара, дышать нечем, спать невозможно! Продукты можно выбрасывать уже на второй день. По вагону шляются пьяные вахтовики. Непонятно, почему их пускают в вагон в таком состоянии, а уже в вагоне они продолжают "догоняться". Пассажиры этих составов в основном северяне, но хозяева поездов южане и им видите-ли норма...

Кассиры липецкого направления ржд

13.12.2010 JKzde
Кассиры игнорируют потраченные на их перевоспитание миллионы

Который раз сталкиваемся с прецедентами, когда мужчинам продают места в "женские" купе фирменного поезда Москва-Липецк и Липецк-Москва. Стоимость этого вида купе значительно выше, чем обычного, и женщины платят за определенный уровень комфорта, которого и ожидают. Определенно, что происходит это примерно так: в кассе мужчине сообщают, что нет билетов, он просит дать ему хоть что-нибудь с формулировкой "а там я сам договорюсь...". Наверняка руководство РЖД тратит немалые деньги на обучение персонала, а где результат?

Ат 792

09.12.2010 КаринаП
Не довез до места назначения мать и маленького ребёнка

Ехала в маршрутке номер АТ 792 по маршруту троллейбуса 2 А с маленьким ребёнком.Попали в пробку на Чернышевской у Волжского дома быта.Водитель изменил маршрут и свернул по Первомайской на Лермонтова.Нам с ребёнком надо было доехать до Московской, а вынуждены были сойти на Первомайской. Разве водитель имеет право менять самостоятельно маршрут следования

Станция звенигород

08.12.2010 ИлонаП
В туалете живут гастарбайтеры

Тупиковые станции, это класс.ходите люди за перрон.на станции Звенигород уже, как год не работает туалет.я думаю он не нужен.зачем ходить людям в унитаз, можно и за уголочек.станция конечная.от прибытия до отправления проходит минут 40, плюс автобусы привозят пассажиров минут за 20-30, плюс ехать до москвы 1, 30, итого три часа терпите милые пассажиры.а в электричке клозеты тоже не работают.покупайте "сена леди", сухо и комфортно, и ржд не напрягаем.а на станции Звенигород в туалете живут гастарбайтеры, ну и пусть живут, мы "потерпим"...

Зеленоградский автокомбинат

07.12.2010 Елена
Маршрут № 15

Здравствуйте! Сколько можно издеваться над людьми . Маршрут № 15 просто следует отвратительно, особенно это касается утренних и вечерних рейсов.Сегодня утром стоим ждём автобуса на остановке "Отделение милиции" народу тьма это было где-то в 7-40, 45 подъезжает ну очень" большой" автобус прямо таки игрушечный и мы все ехали как селёдки в банке, а в это время практически все едут с детьми . Людям входить было просто не куда а водитель при этом открывал дверь на каждой остановке хотя этого можно...

Касса на московском вокзале

01.12.2010 ЕленаА
Не прдали билет

Сегодня, 28 октября 2010 года хотела купить билет от Петербурга до Окуловки на Московском вокзале СПб в кассе для железнодорожников. в покупке мне отказали. так как не было с собой служебного удостоверения. кассир сказала, что без удостоверения моя "форма" на бесплатный проезд не действует. хотя паспорт у меня с собой был. в форме по сути не указан же ни номер удостоверения, ничего нет связанного с этим удостоверением. а билеты должны продавать по документу, удостоверяющему личность. если...

Истра

29.11.2010 Влад
Руководство ржд просто свиньи и козлы

Сколько будет продолжаться ремонт на железной дороге. И что это за расписание с полуторачасовыми перерывами по вечерам с 16.30 и до 18.00. Еще из-за ваших якобы ремонтов переезд закрыт и стоит весь город. Руководство РЖД просто свиньи и козлы.

Башавтотранс / пассажирские перевозки

24.11.2010 Ильшат
Водительтель не останавливается на остановках

Водитель маршрута Мелеуз-Салават на автобусе марки "Мерседес" с гос.номером 006 не оказал услугу по перевозке пассажиров. Утренний социальный рейс 25.05.2010 проходящий через село Зирган не остановился на остановке "МТС" время местное 7ч 50 мин. Водитель зтого маршрута не однократо отказывался обелечивать по транспортой карте, брал плату за поезд наличными, при этом не выдавая чек. "присваивал деньги себе" ТАКИМ ОБРАЗОМ И ПОЛУЧАЕТСЯ "УПУЩЕННАЯ ПРИБЫЛЬ" ПРЕДПРИЯТИЕ ТЕРПИТ УБЫТКИ. ВОДИТЕЛИ НЕ СДАЮТ ДЕНЬГИ В КАССУ.

Маршрутное такси 386

21.11.2010 Дмитрий
Хамство в маршрутках

Хамство в маршрутках В конторе "Трансвэй", которая занимается перевозками на маршрутных такси работают абсолютно неквалифицированные водители из аулов, которые нагло хамят пассажирам. Так, 17.11.2010, примерно в 23.10 я ехал в маршрутном такси 386м (м. Полежаевская - Больница 67), номер B697AC 97RUS. Водитель стоял на конечной остановке, набирая пассажиров. Примерно через 20 минут маршрутка наконец набилась, но водила даже не подумал уезжать - захотелось взять кого-нибудь стоя. На замечания пассажиров, что пора бы...

Аэроэкспресс

10.11.2010 Аринка
Хамство

Сегодня мне нужно было отправиться аэроэкспрессом с Павелецкого до Домодедово. Первый раз там. Спрашиваю у кассира, куда мне пройти на посадку. Она ответила, молодец. Не поняла, что она сказала, тем более я там не была и не ездила на этом экспрессе. Она мне: "Девушка, вы меня слушаете? Я же вам показала." (криком). У меня вопрос: неужели нельзя повторить? Вежливо. Просто с желанием помочь человеку? Не бывает тупых пассажиров, тем более за 300 руб., бывают такие невежественные кассиры, которые...

Поезд № 533

Плохое качество перевозки пассажиров

Уважаемый Владимир Иванович, поезд №533 позорит нашы российские железные дороги. В 21 веке такие поезда считаются металлоломом. Хотелось бы, чтобы ржд закупила в скором времени поезда сапсан, хотелось бы, чтобы эти поезда уже ходили. Пока делают пути, время в пути сотавит не 17 ч., а 27ч. в Сочи.

Киевское направление ржд

10.11.2010 Ник
Жара в вагоне наверное 50 градусов

С Киевского вокзала пустили до станции Солнечная и обратно, скоростную электричку. Народ сначала радовался, но как всегда рано. Зимой, при морозе 26-30 градусов, отопления не было, двери не закрывались или наооборот не открывались. А вот сейчас летом, эти вагоны напоминают фильм ужасов. Конденционеры не работают, а окна в вагонах не открываются. Жара в вагоне наверное 50 градусов. Билет стоит 44 рубля, т.к. считается электричка повышенной комфортности(в чем ? Что кресла мягкие?)На мой взгляд -это душегубка.

Неработающие автоматы

Неработающие автоматы Здравствуйте! Создаётся впечатление, что стенания руководства РЖД о большом количестве безбилетников делается для имитации какой-то деятельности. Поставили кучу автоматов. Запускали их оооочень долго. Запустили. И... Не работают. В 90% случаев обращения к их "услугам" не срабатывают. И что делать. Последний случай 30 сентября, время около 20-00.В кассах море народа. Электричка (очень нужная)-отъезжает. Дяденька за 10 руб.-запустит.Другой дяденька (на станции прибытия)-выпустит. Руководство...

Жесть

Жесть Господа из РЖД, хочу посоветовать Вам проехать утром на работу с Ярославского вокзала. Такого УЖАСА вы «господа» наверное, не испытывали. Как же можно людей приезжающих из загорода на работу в Москву загонять в такой туннель « Кишку», что бы войти в метро, да и еще догадаться в октябре месяце делать ремонт турникетов, летом некогда, что ли было, курорты помешали. Я себя ощущаю в этом коридоре, что меня ведут на убой. Я езжу на СПУТНИКЕ плачу, между прочим, не малые деньги, и что я получаю...

Зеленоградский автокомбинат

09.11.2010 Евгений
Очень большой интервал хождения автобуса

Здравствуйте, в Зеленограде очень плохо ходят автобусы, особенно по маршруту номер 15, вместо 17 минут люди ждали около часа, но зато пришло сразу два автобуса, и это не первый раз, прошу принять меры

Автово

29.10.2010 Танюша
Это возмутительно!!!

Здравствуйте!Сегодня утром в метро Автово покупала стуенческую БСК и кассирша наглым образом обсчитала меня на 100 рублей.Нет, я еще могла бы понять, когда на мелочь опускают, а тут простите, уже существенная сумма!Причем, когда я потребовала вернуть свои законные деньги, она сделала невозмутимый вид, типа, я все придумала и она ни при чем!Знаете, было только одно желание-вытянуть ее из этой злосчастной кабинки и зазвездить ей хорошенько, чтобы впредь знала.Деньги мне так и не вернули, и...